Mavenir Integrasikan Speech AI Real Time dari Sanas ke Dalam Portofolio MAVcore Voice AI

Kemajuan teknologi dalam komunikasi telah membawa perubahan signifikan, terutama dengan hadirnya Speech AI. Mavenir dan Sanas berkolaborasi untuk menciptakan solusi yang mengintegrasikan teknologi ini ke dalam jaringan telekomunikasi, memberikan kemampuan baru bagi penyedia layanan komunikasi. Dengan fokus pada peningkatan kualitas suara, transformasi aksen, dan pemahaman bahasa secara real time, kolaborasi ini membuka peluang baru dalam penerapan Voice AI yang aman dan sesuai standar industri.

Mavenir dan Sanas: Kemitraan untuk Inovasi dalam Speech AI

Mavenir, yang berbasis di Richardson, Texas, dikenal sebagai perusahaan perangkat lunak yang menyediakan solusi jaringan seluler berbasis cloud dengan pendekatan yang mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) sejak tahap perancangan. Sementara itu, Sanas, yang berlokasi di Palo Alto, California, menawarkan platform Speech AI real time yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan komunikasi global dan perusahaan.

Baru-baru ini, kedua perusahaan mengumumkan kemitraan strategis yang mengintegrasikan teknologi Speech AI dari Sanas ke dalam portofolio MAVcore Voice AI Mavenir. Sinergi ini memungkinkan penyedia layanan komunikasi untuk meningkatkan kemampuan Voice AI secara langsung dalam jaringan inti milik operator, memberikan pengalaman baru bagi pengguna akhir.

Membangun Jaringan Komunikasi yang Lebih Baik

Jaringan telekomunikasi pada dasarnya adalah alat untuk menghubungkan panggilan. Namun, Mavenir dan Sanas berusaha mentransformasikannya menjadi alat komunikasi yang lebih manusiawi, mengutamakan keamanan dan penggunaan bahasa pilihan penelepon. Teknologi ini menghadirkan kejernihan suara berkualitas tinggi (HD) dan dirancang sebagai AI berdaulat yang beroperasi dalam jaringan operator, memenuhi seluruh persyaratan regulasi dan residensi data.

Transformasi ini tidak hanya mengubah fungsi dasar layanan suara, tetapi juga menjadikannya sebagai layanan yang dapat dikelola dan dimonetisasi oleh operator. Dengan demikian, operator tidak hanya menyediakan konektivitas, tetapi juga pengalaman komunikasi yang lebih kaya.

Keunggulan Speech AI dalam Komunikasi

Platform Speech AI yang ditawarkan oleh Sanas menjadi elemen kunci dalam kemitraan ini, dengan kemampuan untuk mengatasi berbagai kendala komunikasi secara real time. Teknologi ini memungkinkan pengguna berinteraksi dalam berbagai bahasa dan aksen, serta dalam kondisi lingkungan yang beragam. Dengan kejelasan, kecepatan, dan akurasi yang tinggi, teknologi ini sangat penting untuk kelangsungan operasional yang memerlukan komunikasi yang jelas.

• Memfasilitasi pemahaman antar pengguna dalam berbagai bahasa.
• Mendukung kondisi lingkungan yang bising tanpa mengurangi kualitas suara.
• Memberikan pengalaman komunikasi yang lebih baik dalam situasi darurat.
• Menghilangkan kebutuhan akan penerjemah lisan dalam komunikasi langsung.
• Mendukung pelaksanaan layanan darurat dengan efisiensi tinggi.

Melalui kemitraan dengan MicroAutomation, Sanas telah mengembangkan solusi yang memungkinkan petugas layanan darurat 911 mendengar ucapan penelepon dalam bahasa Inggris saat mereka berbicara, tanpa memerlukan penerjemah dan tanpa jeda waktu. Dengan mengintegrasikan kemampuan ini langsung ke dalam jaringan operator, Mavenir dan Sanas menghadirkan solusi penerjemahan real time yang disertai dengan peningkatan kualitas suara dan teknologi AI yang siap digunakan secara luas.

Fokus pada Keamanan dalam Komunikasi

Keamanan komunikasi menjadi fokus utama dalam kolaborasi ini. Dengan pesatnya perkembangan teknologi kloning suara, potensi penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan sangatlah tinggi. Integrasi Speech AI dari Sanas ke dalam solusi MAVcore Mavenir dilengkapi dengan fitur deteksi deepfake dan identifikasi sinyal penipuan, memberikan operator alat yang diperlukan untuk melindungi pengguna dari ancaman berbasis suara sintetis yang terus berkembang.

Dengan kemampuan ini, operator tidak hanya dapat mendeteksi potensi serangan, tetapi juga beradaptasi dengan cepat terhadap ancaman yang ada, menjaga integritas komunikasi dan kepercayaan pengguna.

Optimalisasi Layanan Melalui AI Agent Studio

Solusi yang dihasilkan dari kemitraan ini diorkestrasi dan disesuaikan melalui AI Agent Studio milik Mavenir. Dengan platform ini, operator dapat mengelola layanan dengan lebih efisien, memantau kinerja secara real time, serta mengoptimalkan biaya operasional. Hal ini juga memungkinkan mereka untuk dengan cepat menciptakan dan memonetisasi pengalaman baru berbasis AI percakapan.

Inovasi ini memberi peluang bagi operator untuk memperluas layanan mereka dan menciptakan pengalaman yang lebih menarik bagi pengguna akhir. Dengan memanfaatkan AI, operator dapat menghadirkan nilai tambah yang signifikan dalam setiap interaksi.

Visi Masa Depan Komunikasi

Pardeep Kohli, Presiden dan CEO Mavenir, menyatakan, “Layanan suara tetap menjadi layanan paling tepercaya dan universal yang disediakan oleh operator. Era berikutnya adalah membuat layanan tersebut cerdas.” Bersama Sanas, Mavenir berupaya mengubah layanan suara dari sekadar konektivitas menjadi pengalaman cerdas yang dapat dimonetisasi, dengan tetap mempertahankan kinerja, privasi, dan kedaulatan yang diperlukan dalam komunikasi modern.

Sharath Keshava Narayana, Co-Founder dan CEO Sanas, juga menambahkan bahwa operator telekomunikasi memiliki peran penting dalam berbagai percakapan krusial di dunia. “Bersama Mavenir, kami menghadirkan lapisan kecerdasan baru langsung ke dalam jaringan operator, yang membuka peluang untuk meningkatkan kualitas komunikasi, memperkuat keamanan, dan memberikan nilai tambah dalam setiap percakapan,” ujarnya.

Langkah Menuju Peluncuran Solusi Komersial

Sebelum meluncurkan solusi ini secara komersial, Mavenir dan Sanas akan melakukan validasi teknis bersama untuk memastikan semua sistem berfungsi dengan baik dan memenuhi standar yang ditetapkan. Dengan langkah ini, kedua perusahaan berkomitmen untuk memberikan produk yang tidak hanya inovatif tetapi juga andal dan aman bagi pengguna.

Bergabunglah dalam Perkembangan Voice AI

Kemitraan antara Mavenir dan Sanas tidak hanya menjadi langkah maju dalam teknologi Speech AI, tetapi juga berpotensi mempercepat pertumbuhan pasar Voice AI. Dengan partisipasi dalam berbagai acara mendatang, kedua perusahaan berharap dapat menunjukkan dampak positif dari kolaborasi ini dan bagaimana solusi yang dihasilkan dapat membawa manfaat bagi pengguna dan operator di seluruh dunia.

Tentang Mavenir

Mavenir menghadirkan jaringan yang cerdas, otomatis, dan terprogram melalui pengembangan solusi perangkat lunak yang fokus pada telekomunikasi, berbasis cloud, serta mengintegrasikan AI sejak tahap perancangan. Dengan keahlian mendalam di bidang telekomunikasi, Mavenir telah bekerja sama dengan lebih dari 300 operator di lebih dari 120 negara, melayani lebih dari 50% pelanggan di seluruh dunia. Kombinasi pengalaman telekomunikasi dan keahlian cloud serta IT memungkinkan Mavenir untuk menghadirkan solusi yang efektif dalam menghadapi tantangan yang dihadapi pelanggan, serta mempercepat transformasi operator menjadi perusahaan teknologi yang lebih inovatif. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi mavenir.com.

Tentang Sanas

Sanas adalah platform Speech AI real time yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan global dan platform komunikasi. Didirikan pada tahun 2021 di Palo Alto, California, Sanas berkomitmen untuk memastikan komunikasi yang jelas dan alami dalam berbagai bahasa dan aksen. Dengan solusi yang menghadirkan peningkatan kualitas suara secara real time dan transformasi aksen, Sanas telah mendapatkan pengakuan sebagai perusahaan AI & Data terkemuka di Amerika. Pada tahun 2026, Sanas dinobatkan sebagai perusahaan dengan pertumbuhan tercepat dalam daftar Inc. 5000 dan meraih peringkat tinggi di berbagai kategori. Pelajari lebih lanjut di Sanas.ai.