Petunjuk Komprehensif Mudik Lebaran 2026 di Tol Belmera dan MKTT: Analisa Arus Puncak, Info Rest Area, dan Layanan Darurat
Musim mudik Lebaran 2026 sudah di depan mata dan bagi Anda yang berencana untuk melakukan perjalanan melalui Tol Belmera dan MKTT, berikut ini adalah petunjuk komprehensif yang harus Anda ketahui. Mulai dari analisis arus puncak, informasi rest area hingga layanan darurat yang tersedia, semua sudah kami rangkum dalam panduan ini agar perjalanan Anda lancar dan nyaman.
Strategi Antisipasi Arus Mudik dan Balik
Tyas Pramoda Wardhani, Senior General Manager Jasa Marga Nusantara Toll Road Regional Division, telah mengumumkan beberapa langkah yang telah disiapkan pihaknya untuk mengantisipasi peningkatan volume lalu lintas selama periode mudik dan balik. Upaya ini mencakup optimalisasi gardu transaksi, pengaturan lalu lintas, peningkatan layanan preservasi jalan, dan peningkatan fasilitas di rest area. Selain itu, untuk memastikan kelancaran arus kendaraan, pekerjaan rekonstruksi jalan yang berpotensi mengganggu juga akan dibatasi selama periode mudik.
Wardhani berharap masyarakat dapat memanfaatkan informasi digital melalui aplikasi Travoy untuk merencanakan waktu perjalanan mereka, sehingga perjalanan mudik dapat berjalan lebih lancar.
Prediksi Puncak Arus Mudik dan Balik
Di ruas Tol Belmera, lonjakan kendaraan diperkirakan terjadi di Gerbang Tol Amplas, dengan peningkatan sekitar 27 persen pada GT Exit Amplas dan 21,8 persen pada GT Entrance Amplas selama periode mudik. Untuk merespon hal ini, pengelola tol akan menambah titik top up uang elektronik di GT Amplas selama periode H-7 hingga H+7 Lebaran atau 14–29 Maret 2026.
Ahmad Fikri, Senior Manager RO1 Jasamarga Nusantara Tollroad, mengingatkan pengguna jalan tol untuk memastikan saldo uang elektronik mencukupi sebelum memasuki jalan tol.
Proyeksi Volume Kendaraan
Puncak arus mudik di ruas Tol Belmera diperkirakan terjadi pada 17 Maret 2026 dengan sekitar 97.187 kendaraan, sementara puncak arus balik diprediksi terjadi pada 24 Maret 2026 dengan sekitar 92.462 kendaraan. Di ruas Tol MKTT, puncak arus mudik juga diperkirakan terjadi 17 Maret 2026 dengan sekitar 19.133 kendaraan. Selain itu, arus wisata diperkirakan meningkat pada 22 Maret 2026 dengan sekitar 22.979 kendaraan, sedangkan arus balik diprediksi terjadi 24 Maret 2026 dengan sekitar 22.470 kendaraan.
Fasilitas Rest Area dan Operasional
Thomas Dwiatmanto, Direktur Utama PT Jasamarga Kualanamu Tol, menyatakan bahwa pihaknya juga memperkuat layanan di rest area Travoy 65A arah Tebing Tinggi dan 65B arah Medan. Pengelola tol berkoordinasi dengan kepolisian untuk mengatur arus kendaraan keluar-masuk rest area serta memastikan ketersediaan bahan bakar di SPBU dan fasilitas pengisian kendaraan listrik (SPKLU).
Dwiatmanto menekankan pentingnya pengunjung rest area untuk beristirahat secukupnya dan menggunakan waktu dengan bijak. Selama periode Lebaran, pengelola juga menyiagakan kendaraan operasional seperti Mobile Customer Service (MCS), kendaraan rescue, serta ambulans untuk membantu pengguna jalan jika terjadi keadaan darurat.
Layanan Darurat dan Diskon Tarif Tol
Sebagai bagian dari upaya peningkatan layanan, pihak pengelola tol juga memperkenalkan layanan darurat jalan tol yang baru, yakni Call Center 133 yang menggantikan nomor sebelumnya. Layanan ini dirancang dengan konsep respons cepat 1 kali panggilan, 3 kali dering, dan respons maksimal 3 menit.
Selain itu, sebagai bentuk apresiasi kepada pengguna jalan tol, Jasa Marga memberikan diskon tarif tol sebesar 30 persen pada periode tertentu selama arus mudik dan balik untuk perjalanan menerus di ruas Belmera dan MKTT guna membantu pemerataan distribusi lalu lintas.
Saran untuk Pengguna Jalan Tol
Jasa Marga mengingatkan para pengguna jalan tol agar memastikan kendaraan dalam kondisi prima, kecukupan bahan bakar, serta saldo uang elektronik sebelum melakukan perjalanan. Pengguna jalan juga diminta mematuhi rambu lalu lintas serta arahan petugas di lapangan selama perjalanan mudik Lebaran.
Untuk mendapatkan informasi lalu lintas terkini, pengguna dapat mengakses Call Center 133, media sosial resmi Jasamarga Nusantara, serta aplikasi Travoy yang tersedia di platform Android dan iOS.
